Lav-O-Tronik Tintorerias

Las máquinas están sucias, no les dan mantenimiento, la lavadora tenía moho en la parte donde se pone el jabón. Aparte solamente te dejan poner jabón líquido y no hay nada en Google Maps que te lo diga antes, yo lleve en polvo y tuve que comprar jabón líquido ahí Las secadoras también están súper sucias, habían varios dulces derretidos, chicles pegados y basura general. Y para concluir no aceptan pago con tarjeta ni transferencia, sólo efectivo, y como la Sra no me dijo nada desde el inicio, me tuve que ir caminando a sacar dinero En general servicio al cliente no es el mejor

Pésimo servicio por parte de la señora que atiende en las mañanas, actitud nefasta, sale con que nunca tiene cambio aún que pagues un con billete de baja denominación. para el precio que manejan en las lavadoras están en pésimo estado. No vuelvo a ir.

El servicio de la persona que atiende es pésimo, se enoja si preguntas algo, al principio dijo que dependiendo de cómo veía mi ropa me decía al final cuánto cobraría. Cómo primera experiencia no lo recomiendo

El lugar es amplio y cuentan con varias máquinas que se adaptan a tus necesidades y la atención de las señoras que atienden es amable, sólo que si encuentro algunos inconvenientes con algunas cosas del lugar. CERO LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE LAS LAVADORAS: Todas las máquinas están demasiado sucias; las tapas y los contenedores en donde se ponen los jabones líquido o de polvo así como el suavizante están todos verdes y con hongos porque se ve que en su vida les han dado una limpiada, al igual que la parte exterior e interior del cristal de las lavadoras, también tienen hongos y están todas escurridas. INCLUSO HAY CUCARACHAS DENTRO DE LAS LAVADORAS! 🤮 El piso siempre está polvoso, con cabellos, basura y con gotas de jabón o agua que escurre, hasta telarañas y animales están en el piso, cuando debería ser todo lo contrario ya que al sacar la ropa de la lavadora en algunas ocasiones se llegan a caer y eso provoca que se vuelvan a ensuciar. Y no hablar de la parte trasera de las máquinas que están descuidadas y súper polvosas, ojalá y tomen en cuenta estas críticas para no permitir el deterioro de las máquinas y siempre tengan un buen funcionamiento. MAL USO DE MOBILIARIO: Los botes azules que prestan para sacar la ropa limpia de la lavadora también permiten las empleadas que los ocupen para poner la ropa sucia o jabones, los cuales siempre están sucios cuando los necesitas para poner la ropa limpia. En la barra para doblar la ropa limpia también permiten subir bolsas con ropa sucia, detergentes, suavizantes, y demás cosas y considero que eso no debería de ser ya que ahí es centro de doblado de ropa limpia. TIEMPOS DE LAVADO Y SECADO NO HOMOLOGADOS: Hay algunas máquinas que tardan más y otras menos a pesar de tener el mismo tiempo de ciclo. COSTOS NO COMPETENTES: Lo que cobraban al principio era excesivo, intentaron poner precios de “promoción” los cuales disminuyeron pero en comparación con otras lavanderías sigue estando algo elevado y con las deficiencias que tiene esta sucursal creo que deberían considerar más lo que ofrecen como empresa con el cobro que se hace al cliente o mejorar su servicio o en su defecto aplicar puntos de recompensa que pueden ser cambiados por servicios como en otras cadenas de lavandería. Actualmente en enero 2025 la lavadora grande cuesta $73 entre semana y $92 los fines de semana, hay que tomarlo en cuenta. HE SIDO CLIENTA YA POR UN TIEMPO CONSIDERABLE Y ES LAMENTABLE VER QUE CONFORME AUMENTAN LOS PRECIOS CON ELLO LAS DEFICIENCIAS EN EL ESTABLECIMIENTO: -TIENES QUE ESPERAR BASTANTE A QUE LLEGUE LA PIPA YA QUE CASI NUNCA HAY AGUA. -LOS RECIPIENTES EN DONDE SE COLOCA EL SUAVIZANTE Y CLORO NO FUNCIONAN POR LO QUE EL PRODUCTO AHÍ SE QUEDA SIN UTILIZAR Y TAMPOCO PUEDES AGREGAR MANUALMENTE AGUA PARA QUE SE UTILICE YA QUE TIENEN LA LLAVE DE AGUA CLAUSURADA PARA USO DE CLIENTES.