Ecoclean Lavandería Linda Vista

Una carga completa de ropa arruinada. Utilice el autoservicio de lavadora y si bien si me dieron bien las instrucciones, cuando saqué mi ropa quedó oliendo espantoso; a trapo sucio y humedad encerrada. Denle mantenimiento a las máquinas antes de prestarlas. Uno va de urgencia y lo dejan peor de como estaba.

Pésimo servicio al cliente. Una empleada cometió un error y la encargada no se quiso hacer responsable, aunado a ello, querían volver a cobrar el servicio para poder solucionar su error

Acostumbraba a ir a este lugar por que el servicio de lavado era bueno, la última vez la señorita que atiende muy grosera y déspota, siempre he pagado con tdc y ahora solo aceptan pago en efectivo, recogí el edredón y ni parece que lo lavaron, anteriormente siempre olía a jabón, ahora no. No vuelvo.

Sábado 01/11/2025 Buen día comencé a requerir del servicio de la lavandería por que la encontré a través de Google Maps, es por ello que por aquí mismo dejo mi opinión. Al principio me atendía una chica muy amable y siempre tenía nuestras ropas el mismo día, acudo cada sábado a dejar ropa, últimamente me ha atendido una señorita de nombre *Lorena Torres* pésimo servicio, 0 buen trato al cliente, nunca tiene pago con tarjeta, siempre expresa “solo pago en efectivo” cuando con la otra señorita siempre hay pago con tarjeta al menos que tenga descargada su terminal pero siempre soluciona,hoy fue la excepción hoy si tuvo pago con tarjeta. Lleve mi ropa hoy a las 10:27 Ticket #072121 y #072122 considerando que es temprano y esperando que estuviera el día de hoy antes de que cerraran y resulta que no, que hasta mañana, podría entender que a lo mejor estén saturados pero con la otra chica he llevado ropa a las 3:00 de la tarde a y a las 7:30 me la está entregando, es por eso que estoy inconforme, de igual forma si hay un servicio express en el que se pague para que la ropa esté el mismo día sin problema. Pero reitero con la otra chica la ropa siempre está el mismo día.

Pesimo servicio, la recepcion toda descuidada y sucia, pedi un servicio de tintorería y la chica ni siquiera me escucho, me dijo que pusiera todo en un bote y lavaron mis camisas de trabajo, cosa que hecharon a perder las prendas. No les recomiendo en nada este lugar. La otra chica intento solucionar planchando mis prendas y cuando fui a recogerlas me hizo sentir que yo tenia la culpa, cuando ni siquiera mi nombre estaba bien capturado. PESIIMO NO VAYAN , para lavar pues uso mi lavadora mejor.