AquaMatic Lavandería Téllez Cruces

En servicio de las lavadoras esta bien, pero el servicio de lavandería pésimo. Me perdieron el pantalón de un traje que estaba nuevo, el dueño o la persona que me atendió, "amable" que solo me podía dar $600.00 pesos cuando era un traje hecho a medida y de una marca en especial. Todavía tuvo la sin vergüenza de decir "tampoco es como que sea una marca de lujo " era un traje aldo conti. Con un patrón que ya no hay, no era por la marca, era porque como perdieron el pantalón, ya ni había saco que le quedara en conjunto al saco. Me dio $600.00 porque según el, era lo que "valía " el pantalón. Tuve que comprar un traje nuevo y me quede con un saco que no se puede usar con cualquier pantalón. Su excusa, que ellos no son lavandería, que ese servicio es con terceros y que ellos no se hacían responsables. En pocas palabras, busquen otra lavandería.

Pésimo servicio había dejado de venir por lo mismo y hoy vuelvo y resulta q la señora q estaba dice que dejan de lavar las maquinas 20:30 cuando tienen un letrero que dice que hasta las 21:20 por que la señora se tiene q ir a su hora. Y con una carota.Y aquí el que pierde es el dueño ellas siguen ganando normal. Lastima de buen equipo de maquinas q tienen con la gente q tienen ni ganas de regresar. Además ellas tienen su tarjeta y te cobran a precio normal la lavadora cuando no tienes tarjeta(siempre dicen q no tienen) y ellas con su tarjeta la ponen en tu lavadora y eso poquito o mucho dinero se lo quedan ellas. Además de que te roban dinero también se quedan con puntos,hasta mensas están por que mínimo deberían de cobrar a como les sale con tarjeta a los clientes. Ojalá solucionen por que las grandes empresas caen por el servicio al cliente!!

Pésimo servicio, el día de hoy acudí por mi prenda tal y como lo indica el ticket, me dejaron hablando sola, se negaron a entregarlo, se negaron a llamar al gerente ya que habían dicho que lo podían entregar hoy a las 9 pm y resulta que ya no me darán nada, incluso le hablaron a la policía por pedir mi prenda

Quiero modificar mi opinión de este lugar, y quitarle estrellitas ya que en el tiempo que lo he visitado me he dado cuenta que hay 3 diferentes personas atendiendo, en diferentes horarios y de los cuales una de las chicas (la de edad más grande y cabello negro) se deja llevar mucho a cómo le cae la gente. Hay una indicación que dice que sólo se puede usar 2 lavadoras por persona, pero hay quienes usan hasta 7 y esta chica sólo cuándo tiene a sus amigas en espera les da prioridad. Se me hace tan injusto que sea así... Puedes traer tus propios productos para el lavado o puedes adquirirlos aquí mismo. Regularmente todos los detergentes y suavizantes tienen valor de $25 y hay variedad. Los costos de las lavadoras son: Mediana $39 y Gd $56 y de las secadoras el ciclo completo $44 aunque también puedes usar solo medio ciclo.

Es la clase de lugar que esperas para lavar tu ropa, sin complicaciones, información clara, amabilidad, disponibilidad de productos para lavado tienen área de espera tanto para adultos y niños, aparte el precio es justo si consideras el servicio, depende el día que ocupes es el precio así que vale la pena revisarlos. Excelente, lo recomiendo.