Llegué a este lugar por las recomendaciones que vi en esta sección y a sabiendas de que todo mundo habla como le va en la feria. El riesgo, por lo pronto (pienso regresar a escribir el resultado de lo que dejé para que me lavaran, pero sospecho que será igual de positivo), está de mi lado, puesto que salí gratamente sorprendido: Me atendieron amable y velozmente un hombre y una mujer que fuerom bastamte agradables e, incluso, francos en cuanto al análisis del "reto" que les presentaba y cómo lo ibam a resolver, así como en cuanto a los tiempos de entrega. Además siempre mantuvieron una actitud positiva enfocándose en los "como sí" en vez de en "los cómo no" que usualmente se ven aquí y allá (de hecho, también llegué con ellos porque en un intento anteior en otra TINTORERÍA (mayúsculas por énfasis) me indicaron un tanto severamente, que ahí no lavaban cosas. ¡Nada que ver con el servicio en esta tintorería que fue todo lo positivamente opuesto! Es de destacar lo bien que me hicieron sentir en esta mi primera visita ¡Estoy seguro de que no será la última!
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TINTORERÍA Y LAVANDERÍA KLIN + Shopping Plaza
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PÉSIMO SERVICIO!!! Solicité el servicio ÚNICAMENTE de lavandería, mismo que me dijeron que cobraban a $45 pesos por kilo, y solicité que lo recogieran en mi casa. Al otro día de que hicieron la recolección pasé a pagar y me salen con una cuenta de casi $3,000, que porque desde su criterio habían prendas que requerían del servicio de tintorería. Yo usualmente utilizo el servicio de lavandería y sé lo que mando a este servicio, así que le dije que no, que yo ya había hecho la selección previa y que todo era lavandería, así que un tipo con barba, quien se presentó como el dueño, y de manera muy poco amable me dijo que yo no era el perfil de cliente para él, y que le pagara lo que yo quisiera. Le dije que no se trataba de eso, sino de pagar el servicio que contraté. Cuando pregunto cuándo me van a entregar la ropa, me da una fecha semana y media después, entones le dije que si no habían aún procesado la ropa pues me la entregara, pero me dijo que no, que porque estaba en "proceso". Qué proceso toma lavar 10 kgs de ropa puede tomar más de una semana?? Claramente el tipo solo quería fastidiar porque no le gustó que yo no le permitiera el abuso. Finalmente me entregaron la ropa, cobraron $900, lo cual significaría que les di 20 kgs de ropa, -lo cual es absurdo-, y además hicieron un muy mal trabajo con la ropa. En fin, gente abusiva, literalmente me robaron y recibí un trato grosero y despectivo. De ninguna manera lo recomiendo.
Ver reseña original ↗El mejor servicio y atención. Cuidan mucho la ropa, entregan a tiempo, atienden requerimientos especiales y todo con actitud de servicio al 1000%, respeto y cordialidad. Ah y buenos precios
Ver reseña original ↗Excelente servicio. Muy responsables. La ropa siempre está a tiempo y en perfectas condiciones. El servicio a domicilio es súper conveniente. Felicidades !
Ver reseña original ↗Muy buen servicio, el personal es amable y entregan a tiempo, los precios están dentro del rango por eso no dejo tintorería y lavandería KLIN
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