Lavandería La Bendita Nueva Aragón

me queda serca el servicio esta bien rapides lo normal el precio también accesible

La mañana de este martes 19 de noviembre fui a lavar una colcha matrimonial, una sudadera y una sábana a La Bandita, en la lavadora grande #4. Sin embargo, el ciclo tardó mucho más de lo normal y, al terminar, la cobija salió completamente empapada. Al reportarlo con el personal, en lugar de recibir apoyo o una solución, me hicieron sentir culpable por haber “sobrecargado” la lavadora. En ese momento, otra cliente mencionó que no era la primera vez que ocurría con esa misma máquina, la cual incluso luce deteriorada. Lo más triste fue que, mientras esperaba a que pasaran por mí con mi cobija mojada, la señora Nancy Palacios se acercó únicamente para reforzar que todo había sido mi responsabilidad, sin mostrar empatía, disposición ni consideración hacia mi experiencia como clienta. Había ido a la lavandería desde su apertura porque confiaba en su servicio, pero hoy, además de llevarme una cobija mojada, me fui con una sensación de injusticia, mal trato, cero apoyo y hasta me torcí la espalda por querer cargar la cobija rápido (literalmente terminé en el hospital). Nunca imaginé vivir algo así en un lugar al que venía con tanta confianza. Comparto mi experiencia para que tengan cuidado con esa lavadora.

Pésimo trato y servicio fueron cuatro cobertores dos grandes y dos chicos la señorita qué me atendió con mala cara y mal trato la supervisora o encargada por lo mismo siempre a la manguardia me hicieron traerme dos cobertores sin esprimir querían que les pagará más me dijo que se debía a que le puse dos medidas de jabón lo que es falso por que dos si se exprimieron y dos no no regresaré a lavar mi ropa ahí ya que solo es perdida de tiempo no hay limpieza en las mesas y canastas solo estan perdiendo el tiempo las empleadas donde doble mis dos cobertores estaba sucio no recomiendo esta pésimo el local las lavadoras les suena todo ya no estan trabajando bien ahora tengo que lavar otra vez en casa de envalde el pago y perdida de tiempo

Me gusta el lugar, lo único malo luego es la gente Cuando llegas pagas tus lavadoras y secadoras que vayas a ocupar ya sean grandes o chicas y te dan el número de la lavadora que te toca, pero luego la gente hace lo que quiere y llega a meter la ropa en donde sea sin respetar lugares así que hay que estar trucha

Excelente servicio, llegué justo a la hora del último ciclo y si problema me atendieron, los equipos en perfecto estado, una de mis cargas no secó completamente pero entiendo que es algo que puede suceder, todos muy amables, la chica qué atiende, y en especial el guardia, aplaudo que le den su lugar en la lavandería, es muy noble.