Mr Jeff

No abren a las 9, normalmente llegan más tarde

Pues con la novedad que yo llevaba mi ropa a este lugar hasta que el día de hoy cuando fui a recoger el tipejo que atiende que es el propietario me salió con que ya se había entregado la ropa, todavía me hizo dudar porque volví a mi domicilio a buscarla y obvio no la tenía porque tenía la nota, volví con él para comentarle y se puso de necio a decirme que igual y alguien más recogió y hasta me dio la fecha cuando según se recogió, total que nunca lo saqué de que yo no la tengo aquí y no me resolvió absolutamente nada escondiéndose detrás de su mostrador, de verdad no arriesguen sus cosas con esta persona que se ve que es un nefasto y amargado de primera, antes tenía una empleada y la trataba muy mal, lo más seguro es que renunció por lo mismo y al menos la empleada era más eficiente que este inepto que se ve que no le queda de otra más que estar enclaustrado ahí y que no tiene ni una idea de cómo atender clientes

⚠️ PÉSIMA EXPERIENCIA EN MR. JEFF BAHÍA DE SANTA BÁRBARA ⚠️ Hoy hago esta publicación porque es increíble el nivel de prepotencia, incompetencia y falta de responsabilidad con el que me atendieron en la sucursal de Mr. Jeff Bahía de Santa Bárbara. El supuesto encargado / dueño de la sucursal demostró que ni siquiera conoce el funcionamiento básico de su propio negocio. No sabía cómo se cobra correctamente el servicio y todavía me quería cobrar días de más que no correspondían. Yo mismo tuve que explicarle cómo funciona el cobro por días adicionales, porque claramente ni él sabe cómo opera su tintorería. Pero lo peor vino cuando me entregaron una blusa y le faltaba un botón de cristales Swarovski. Le señalé de inmediato el daño, y su respuesta fue lavarse las manos: 👉 “No sabía nada” 👉 “No me comentaron nada” 👉 “Así no venía” Todavía tuvo el descaro de pedirme el número de una empleada que ya ni siquiera trabaja con él, para preguntarle si recordaba algo. Y como la chica dijo que no se acordaba, el señor automáticamente decidió que entonces yo estaba mintiendo. Perdón, pero ¿quién en su sano juicio va a inventarse que a una blusa le falta un botón de Swarovski solo por gusto? ¿Quién va a reclamar algo tan específico si no fuera verdad? Lo más indignante no fue solo el daño a mi prenda. Fue la actitud del dueño: soberbio, patán, nefasto, grosero y completamente irresponsable. En lugar de dar solución, se puso a defenderse con arrogancia, a insinuar que yo quería “aprovecharme”, y se negó a hacerse responsable por una prenda que claramente entregaron dañada. Una cosa es cometer un error. Otra muy distinta es ser un déspota con el cliente, no saber operar tu negocio y todavía querer hacerlo quedar como mentiroso. ⚠️ Mucho cuidado con esta sucursal. Si van a llevar prendas delicadas, de diseñador o con detalles especiales, piénsenlo dos veces. No solo arriesgas tu ropa. También te expones a que, si algo sale mal, te atienda alguien sin conocimiento, sin educación y sin la mínima intención de responder. Exijo una respuesta formal, una solución inmediata y que Mr. Jeff / Jeff México se haga responsable del trato y del daño ocasionado.

Excelente servicio, una vez que ya tienen listas tus prendas te mandan avisos por correo de ropa lista para a recogerla. La señorita de mostrador muy amable y lo importante , la ropa queda bien lavada y no tiene el olor fuerte de suavizante de telas que le dejan en otras lavanderías, precios razonables.

Es la primera y última vez que visito esa sucursal, la persona que atiende está de muy mal humor y contesta de forma obligada, le comenté de un par de servicios que tenía dudas y se molestó y decidí buscar otras opciones