Lavanderia Falcon

Quiero expresar mi total decepción con su servicio. Es increíblemente poco profesional que hayan entregado mi cobertor a otra persona y ahora simplemente se laven las manos diciendo que "no pueden hacer nada". Un negocio debe hacerse responsable de las pertenencias que recibe. No se trata solo de la prenda, sino de la falta de ética y responsabilidad al tratar mi propiedad. No han dado una respuesta concreta, ni una disculpa, ni una solución para el pago o reembolso de mi artículo perdido. Exijo una respuesta clara sobre cómo van a resarcir este daño. Espero que tomen con seriedad este mensaje antes de que me vea obligado a escalar este problema ante PROFECO

Buen dia.Me gusta lavanderias Falcon, pero no es posible que tengan 4 Equipos Fuera de Servicio cuando tienen muchos Clientes.Consideren que el tiempo es Oro.

Yo soy cliente frecuente y existe excelente servicio, como todo algunos empleados no siempre tienen la mejor actitud pero Isabel hace que uno regrese. Quién dice que mal servicio y que los que ocupan 6 lavadoras es por qué solo van una vez al mes. Yo ocupo los servicios 2 veces a la semana y es una gran opción Para quién dice que tiene gente por que es la única de la zona están equivocados Existen 5 lavanderías de auto servicio y la verdad nada que ver con está .

El servicio es excelente. Particularmente Isabel. Es muy amable y aunque puede haber mucha gente hace súper amena la estancia ahí con su actitud. Ojalá siempre puedan dejarla en esa sucursal y que todas las personas que atienden tengan esa gran actitud de servicio.

Había empezado muy bien, pero a la fecha ya no tienen wifi aunque sus letreros digan que si, no hay acceso a sanitarios para los clientes , tienen un desorden para el uso de las lavadoras , si tiene clientes es por qué es la única lavandería de autoservicio por la zona