Tintorería y lavandería 5ásec Coapa

Las que atienden te ven en el mostrador y no te contestan el saludo y te atienden hasta que se les da la gana, no tienen calidad de atención, parece que te están haciendo un favor!

Hola buenas tardes, yo quiero dar mi opinión. Yo soy una de las personas un cliente de mucho tiempo del cual siempre llevo muchísima ropa, llevo más de 40 prendas, tal vez de una o 2 veces por mes y la atención que siempre he tenido ha sido excelente. Las chicas que están ahí son personas que saben atender y hay que entenderlas, que no nada más es una prenda la que uno puede llevar y si llevamos muchas prendas, la demás gente se tiene que esperar, porque gracias a ellas nuestra ropa está limpia, debiéramos ponernos en su lugar para saber lo que es estar. En una tintorería y lamento mucho señora. Obviamente Fleur Dehiver si le molesta mucho esperar para llevar una prenda o para recoger una sola prenda, pues llegue más temprano, o vaya más tarde, porque a esta hora muchas personas habemos que llevamos mucha ropa y no precisamente del vecindario, sino es toda la ropa que se lleva de fin de semana, yo llevo de mi esposa de mi hija y mío y hasta de mi mamá y si le molesta, señora hay muchas tintorerías, donde usted se puede ir sin ningún problema. Yo le puedo recomendar varias , así es que deje de poner en mal el personal porque también hay que atenderlo tienen que, revisar detalladamente, porque si no lo hacen, qué pasa les echamos pleito, verdad y me imagino para como ustedes a de ser muy estricta para revisar y ver sus prendas. Y espero que no me toque cuando yo esté entregando mi ropa porque, señora lamento mucho informarle, Que nos podemos llegar a tardar hasta más de media hora no 20 minutos porque llevó mucho ropa, y lamento que personas así hagan quedar mal a quienes gracias a ellas ,nuestra ropa o edredones o lavandería están limpias por que somos buenos para acusarlas, pero no para agradecerles lo que gracias a ellas tenemos limpio, y por ellas tenemos ropa a tiempo ya que nosotros por tiempos o llamenlo flojera o no hacemos , y chicas en verdad yo si estoy muy agusto con su trabajo al igual que mi mamá y mi esposa que tengan buena tarde.

20 minutos para recoger una pieza. Deberían habilitar una fila solo para recolección y que la atienda el que está planchando cerca del mostrador, no le quita ni un minuto, como en otras lavanderías, incluso de la misma cadena. No es correcta esa espera solo porque el de adelante llevo la ropa de la semana de todo el vecindario. Una lectura a la "teoría de colas", para el que organiza las tareas de los empleados y un poco más de sentido común a las empleadas, siempre mal encaradas.

Pésima atención del personal, parece que te hacen un favor al recibir y entregar tu ropa. Mandé una camisa a planchar y la entregaron sucia, cuando claramente no la entregue así, la camisa está nueva recién comprada y verifiqué que estuviera limpia al entregarla en sucursal. Me la entregan sucia y me reclaman que yo la entregue sucia. Ojalá la empresa se fije en las múltiples malas reseñas que tiene el lugar y haga algo con el pésimo personal que tienen

El sábado 21 de febrero del 2026, fui a la sucursal de Chedraui Coapa y sólo estaba una persona trabajando la cual me atendió muy grosera y de mal modo. No me recibió mi ropa por que me indicó que yo fui a distraerla de sus actividades. Imagínense quieres un servicio y te regresan la ropa. Pésima atención, la reporte y no he recibido respuesta sobre mi Mail. No vayan a este lugar!!!!! ❌