AquaMatic Lavanderías Imán

Pésimo servicio al cliente. Llegué a las 9:00 PM solicitando el servicio completo de lavado y secado. A pesar de que el ciclo de lavado terminó mucho antes de la media hora y había tiempo suficiente, la empleada prefirió perder el tiempo argumentando por qué no podía secar mi ropa y reclamándome que 'llegara más temprano', en lugar de dar una solución. Me tuve que llevar mi ropa húmeda. Para colmo, al momento de pagar, puso pretextos con la terminal diciendo que solo aceptaban efectivo o tarjeta normal; cuando le señalé que su terminal sí aceptaba pago contactless, me cobró de muy mala gana. Yo también trabajo en atención al cliente y entiendo lo que implica, pero la falta de empatía y la mala actitud de la chica me sorprendieron. No vuelvo a esta lavandería.

La atención es muy buena, en ocasiones hay mucha gente pero los días de baja afluencia son bellos, están abiertos hasta días festivos y tienen gran variedad de productos para el cuidado de la ropa 👌🏻

Muy buena lavandería 🙌 Todo súper limpio, las máquinas funcionan muy bien y son bien rápidas. El ambiente está chido y aparte siempre tienen buena música, así que ni se siente el tiempo mientras esperas 😎 Sin duda regreso.

Mejor vayan a otra lavandería, en esta no son claros con los precios, las lavadoras están sucias y tu ropa queda oliendo a humedad. El personal es muy ineficiente y a cada rato se quedan sin sistema o sin agua. Para lo que cobran, no vale la pena el servicio. Ojalá cierren pronto este lugar o cambien de administración. De verdad, ahórrense los corajes.

Muy buen trato y un excelente personal, que te atiende como un amigo más. Tienes acceso a compra de todo al respecto. También puedes adquirir una tarjeta electrónica para que seas participe en descuentos y promociones....